Spedizione e Resi

SPEDIZIONE

Le spedizioni in Italia avvengono tramite corriere DHL o UPS. La spedizione viene effettuata entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Quando il tuo pacco verrà spedito, riceverai una mail dal nostro corriere contenente il tracking number per rintracciare la tua spedizione.

Al momento della ricezione del pacco, ti invitiamo a controllare che la confezione sia integra e, in caso di manomissione, ti chiediamo di rifiutare il pacco direttamente al corriere indicando la motivazione sui documenti di trasporto. Questo ci aiuterà nella gestione delle pratiche per il reso.

RESI

Se hai cambiato idea o non sei completamente soddisfatto/a di un articolo acquistato , puoi restituircelo entro quattordici (14) giorni dal ricevimento degli articoli per ottenere un rimborso (al netto delle spese di spedizione), seguendo i passi descritti di seguito. 

La merce deve essere restituita nel suo imballo originale per essere accettata come reso. La merce non deve essere stata utilizzata, e deve quindi essere in condizione di essere rivenduta. Gli articoli restituiti devono essere accompagnati da tutti gli imballaggi, dagli accessori correlati e eventuali libretti di istruzioni. Nessun rimborso sarà effettuato per articoli restituiti incompleti, danneggiati o sporchi.

Silentsystem perseguirà nella misura massima consentita dalla legge qualsiasi attività fraudolenta, incluso, senza limitazioni, qualsiasi tentativo di annullare o chiedere il rimborso di un addebito valido per un ordine che è stato correttamente completato e consegnato, non soggetto al diritto di ritorno.  

COME RESTITUIRE LA MERCE

Spedire la merce al nostro magazzino di Milano allegando al pacco la fattura e il documento di trasporto. 

INDIRIZZO SPEDIZIONE RESI

LEM International S.r.l.
Via Torino 56 - Edifico 7
20008 Bareggio (MI)
T. 02.87168124